Η Χρυσταλλένη Μιχαήλ, είναι εγγεγραμμένη κλινική ψυχολόγος, με πτυχίο ψυχολογίας από το Πανεπιστήμιο Κύπρου, και μεταπτυχιακό κλινικής ψυχολογίας από το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου. Στα πλαίσια της πρακτικής της άσκησης, εργάστηκε σε διάφορες δομές στην Κύπρο, όπως το Πολυδύναμο Δημοτικό Κέντρο Λευκωσίας, η Θεραπευτική Κοινότητα Αγίας Σκέπης, και το Τμήμα Ενδονοσοκομειακής Νοσηλείας Εφήβων του Μακάριου Νοσοκομείου. Κατά την διάρκεια της πρακτικής της άσκησης πρόσφερε ατομική θεραπεία σε ενήλικες, παιδιά, και εφήβους, δούλεψε με άτομα με εξαρτητικές συμπεριφορές τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο, και με έφηβους στα πλαίσια της ενδονοσοκομειακής νοσηλείας τους. Εργάστηκε χρησιμοποιώντας κυρίως την Γνωσιο-συμπεριφορική και την Ψυχοδυναμική Προσέγγιση, ενώ δανειζόταν και τεχνικές από άλλες ψυχοθεραπευτικές προσεγγίσεις, ανάλογα με τις ανάγκες του ατόμου.